读者服务
围绕“面向全面外语教育,提供全面解决方案”这一发展宗旨,外研社出版30多种语言的图书,出版范围包括教材、教辅、辞书、 学术、期刊、读物等分类,包括图书、期刊、音像、数字产品(含电子和网络)等出版形式,产品覆盖幼儿、小学、中学、大学、研究 生、成人教育、终生教育各层次读者群。
我要购买

外研书店:外研社读者俱乐部

话:010-88819929

电子邮箱:webclub@fltrp.com

实体店地址:北京海淀区西三环北路2号北外东院西门南100米

邮购地址:北京市西三环北路19号外研社邮购部(或外研社读者俱乐部)

邮政编号:100089

网络销售:http://waiyants.tmall.com/(天猫外研图书专营店)在当当网、京东网、亚马逊、文轩网等电商网站销售

内容投诉和建议

  如果您对我社出版物内容质疑、纠错,或提供建议、意见,可以在我社网站进行留言;或联系相关出版分社电话或邮箱;或联系质量管理部门:

  北京市西三环北路19号外研大厦 外语教学与研究出版社质量管理部收

  邮编:100089。


产品退换

  如果您购买的我社正版图书中出现印刷、装订错误,正版磁带、光盘出现质量问题,可以在购买的书店凭其需要的凭证进行更换;或凭购买凭证联系我社进行更换,电话:010-61207896,电子邮箱:zhijian@fltrp.com。


外研通产品售后服务

  在保修期内,正常使用本产品而发生故障,持保修卡和有效购买凭证可在外研通全国各地售后服务中心享受保修服务各地签约代理商即是该地指定的售后服务中心,负责受理该地区的售后服务。外研通点读笔咨询服务电话400 8989 008仅向顾客提供咨询服务

关于我们

外语教学与研究出版社由北京外国语大学于1979年创办,2010年完成企业改制,更名为“外语教学与研究出版社有限责任公司”,是一家以外语出版为特色,涵盖全学科出版、汉语出版、科学出版、少儿出版等领域的综合性教育出版集团,[了解更多]

京ICP备11010362号-42   京公网安备 11010802020459号  新出网证(京)字047号

京ICP备11010362号-42  京公网安备 11010802020459号  新出网证(京)字047号